2022年,会有越来越多职场人成为职业和商业上的超级个体,这其中当然也包括互联网时代的“个体户”。
一定有人会好奇,超级个体是什么?个体户是不是摆摊的?别着急,都会说到,在正式开始前,先和大家说个故事,就是前几天体验的lv一对一直播。
对,lv品牌不但做直播,还是一对一直播,小姐姐负责讲解和演示等互动,客户很沉浸式的体验就好,据我所知,这是lv品牌的第一次直播带货项目。
体验完之后,我基本上对这款男士背包没有任何顾虑了,只等一个时间点直接下单就好,出于职业敏感和职场洞察,我又私下和小姐姐聊了一些话题。
比如,他们直播项目刚刚开始不久,越来越多客户喜欢这种非常高效和私密的一对一直播体验,而男女主播都来自内部招募,组成了七八人的小团队。
小姐姐也非常职业的问了我一些直播的感受和建议,都是非常专业领域的探讨和交流,这里就不多说了。但是,我想借用这个体验,来说说超级个体。
先问个问题,这位小姐姐是销售么?不是啊,因为她没有像其他直播间一样说“一二三上链接,家人们,赶紧下单”,好像不下单就会错过一个亿一样。
那她是客服么?也不是,因为她全程没有一般客服人员那样的“标志性话术和回答”,恰恰相反,她的产品意识和市场素质,反而有点像产品和市场。
所以,即便我是专业做职业咨询事务所的,大量接触和辅导不同岗位的职业咨询者,我也很难特别精准的定义这个岗位和角色,姑且称之为“伙伴”吧。
这个“伙伴”既要对lv的产品、设计、风格、功能如数家珍,又要对客户的需求、顾虑、心理价位等做到精准把握,可能还要时不时安抚和引导客户们。
发现了没有,已经没法用传统意义上的细分岗位来理解这个角色,但它又浓缩了产品、市场、客服、销售等岗位的技能,为客户提供极致的购买体验。
这个角色就是典型的超级个体,在这里,我们可以推测下角色的职业路径:
路径一:在lv家,从小主播到大主播,或者逐渐发展成直播团队的负责人;
路径二:成为奢侈品领域的主播平台,专门和奢侈品领域的各品牌去合作;
路径三:建立奢侈品直播的培训中心,并孵化和培养一批职场人和从业者;
假以时日,不论哪条职业路径,都可以做出很好的职业发展和经营,同样的,不论哪条职业路径,都是把单一的职业技能和岗位,发展成超级个体。
在即将来到的“超级个体”时代,哪些职场人会受益呢?哪些机会可以抓住?有三类:一、专业技能的职场人;二、新兴职业从业者;三、小微创业者。
第一类是有一定专业技能的职场人,不论是哪个专业,都能延展超级个体。
我还在阿里巴巴、美团点评、复星集团等大厂名企工作的时候,就曾总结过我的职业路径:从公关传播切入向上综合发展成市场营销领域的top选手。
这条路径实际上也可以概括为“超级个体之路”,我当时经常开玩笑的说,我是“单兵作战能力最强的营销人”,横跨公关、市场、品牌、运营和产品等。
2022年一定会有很多职场人复制、重复这条“超级个体之路”,通俗点说,原来更像单科考试得分高低,而2022年后就更像综合考试后的平均分高低。
第二类是新兴职业从业者,其中有些是从第一类转化而来,有些完全无关。
原因有很多:有的是因为发现机会顺势而为、有的是因为找到了事业和兴趣所在、有的是因为原来行业有所调整,此外疫情也放大和促进了这个进程。
比如,上面案例中说到的直播播主,我就辅导过三种,一种是知识型播主,一种是带货型播主,还有一种是个人品牌型播主,三种的大致比例差不多。
第三类是小微创业者,他们的状态和发育程度比较像互联网时代的个体户。
个体户是一个颇有历史感的称呼,最早是指改革开放初期,下海经商做买卖的一帮人,他们可能是最早富起来的人,现在很多大佬都是从那时发家的。
而发展到今天,互联网时代的个体户可以用一根网络、一部手机、一台电脑就搞定生意,但是又比前几年的代购、买手专业化和团队化,有可能做大。
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