工作内容：
1:发货前问题订单处理、及时将客户问题反馈到各部门。
2、与客户以电话和kakaotalk方式进行沟通，详细统计和分析问题，及时反馈并对异常情况进行汇总处理。
3、发货中的订单跟进处理，运输及海关问题处理，协调和传达速递运输规则。
4、售前售后支持：受理并处理日常客户咨询问题，协调后续处理反馈。
任职资格：
1、大专及以上学历，韩语、电子商务、国际贸易、计算机等相关专业毕业。
2、Topik韩语能力水平测试6级，韩语打字速度快。能电话与韩国人高质量无障碍交流。
3、 会使用国内购物软件：如京东、淘宝、阿里巴巴等。
4、熟练使用Word、Excel等办公软件，有较强的口头表达能力，思路敏捷，良好的人际沟通能力。
5、团体合作能力好 、性格开朗、工作负责认真。
公司福利：
没有业绩压力，提供餐补，24小时咖啡、饮料 、不间断供应。过节补贴、生日礼物、不定时聚餐等各种公司活动。
上班时间：早9:00晚6：00 每周六休息法定节假日休息。
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