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韩语客服(跨境电商平台)

面议
经区- |不限经验 |大专学历
五险 节日福利 饭补
2022-09-08 更新被浏览:
已下架
侯女士
最近在线时间:2022-10-23 12:10
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 年龄要求:18周岁以上 婚况要求:不限婚况
语言要求: 韩语

工作内容:

1:发货前问题订单处理、及时将客户问题反馈到各部门。

2、与客户以电话和kakaotalk方式进行沟通,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总处理。

3、发货中的订单跟进处理,运输及海关问题处理,协调和传达速递运输规则。

4、售前售后支持:受理并处理日常客户咨询问题,协调后续处理反馈。

任职资格:

1、大专及以上学历,韩语、电子商务、国际贸易、计算机等相关专业毕业。

2、Topik韩语能力水平测试6级,韩语打字速度快。能电话与韩国人高质量无障碍交流。

3、 会使用国内购物软件:如京东、淘宝、阿里巴巴等。

4、熟练使用Word、Excel等办公软件,有较强的口头表达能力,思路敏捷,良好的人际沟通能力。

5、团体合作能力好 、性格开朗、工作负责认真。


公司福利:

没有业绩压力,提供餐补,24小时咖啡、饮料 、不间断供应。过节补贴、生日礼物、不定时聚餐等各种公司活动。

上班时间:早9:00晚6:00 每周六休息法定节假日休息。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 贸易、进出口、电商、带货
  • 民营
  • 50人以下

威海热卖圈贸易有限公司,是一家集贸易与物流相结合的公司,主要为是为在在韩的个人和商家客户,提供中国商品的代理购买 ,仓储管理、货物验收、分拣、报关等转运至韩国的转运公司。对消费者在中国购买的商品,他们可以通过热卖圈公司官网进行物流信息的追踪查询。

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