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培训试岗期:七天(带薪)9:00-18:00 做五休二
正式上岗 9:00-22:00 上一休一
我们需要你做的:
1、通过天猫等在线聊天工具解答顾客对产品的疑问,及时准确回复买家咨询,引导客户下单
2、通过线上与客户的沟通,了解客户的需求进行公司产品的售前/售后咨询和解答;
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我们需要这样的你:
1、年龄20~32岁,中专以上学历。
2、对客服的工作保持高度的热情,心态好,有亲和力,耐心细致,抗压能力强,有责任心,团队配合意识好。
3、打字速度要快,能同时应付多人同时咨询沟通
4、电商小白也可,从业多年经验更加欢迎,只要你有责任心、认可公司经营理念,充满正能量!
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