休息厅服务员岗位职责：
1.班前整理仪容仪表（精神面貌、工服、工牌）做到精神饱满，工服平整，干净，整齐，工牌端正，
2.上班所需物品备齐，笔、单据要随身携带。
3.班前做好交接工作，包括：公司物品、叫醒客人、大厅客人爱好及姓名、人数、以及有无异常客人做到全面掌握一切情况，必须亲自检查一遍，做到眼见为实；
4.接班后做好易耗品的配备，包括开水，纸杯，等物品备齐后检查区域卫生工作，细节卫生是否合格（物品摆放，布草整洁平整）检查完以饱满的精神，标准的服务站姿，等待客人的光临；
5.做到进入营业区不做任何与工作无关的事，与同事配合密切做到岗位衔接融洽，一切服务要标准化；
6.推销产品必须报价，让客人明明白白消费；
7.完全服从领导，做到责任大于能力，注意流动客人是否有异常情况并及时汇报给上级，对于其它部门做到主动积极配合；
8.对于公司制度严格遵守，对客服务主动热情，严格按照公司的服务流程、工作标准为客人服务，以的速度，高的质量，及时完成上级所下达的任务，为公司创造效益。
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