岗位描述:
以现场管理及服务流程运维为主导工作方向,按照公司总部的要求,完成各项指标和考核,辅助城市发展,达成公司的战略发展目标和经营管理目标。
岗位要求:
高中以上学历,3年以上建材领域工作经验 ,1年以上处理售后的工作经历。有良好的沟通应变能力、服务意识、团队意识、管理意识。男女不限,年龄在35岁以下。
会开车(此为必须具备的岗位技能)
岗位职责:
成本:把控服务部成本,日常费用报销。
培训:安装技师培训、新人培训。
会议:月度会议、周会
投诉:重大投诉处理
库房:仓库正常运转
全年计划:总结、下年计划、成本预算,
现场:安装现场标准执行,抽检,及现场工地营销,(客户验收好评朋友圈,安装技师推销配套产品)
营销:配合售前活动落地
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