1.负责新市场和新客户开发，促成销售订单；
2.接待来访客户，处理来访事宜；
3.组织办理订货、发货、退货、换货等工作，做好订货、发货、退货、换货、销售及回款等情况统计，向上级和有关部门报送相关报表；
4.组织新产品图纸制作及审核；
5.按照工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求；
6.负责销售合同、客户档案、业务报表等资料的管理、保管与定期归档工作；
7.负责提供售前、售中、售后服务；
8.受理客户投诉，并按工作程序处理；
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