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票务员助理

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五险一金 包吃 包住 节日福利 年终奖金 周末双休
  • 招聘人数：3 人
  • 到岗时间：7日内
  • 年龄要求：23-55周岁
  • 性别要求：不限性别
、协助票务专员开展日常票务工作，负责景区门票、交通票、演出票、研学团队票、团建套票的查询、核对、预订、下单操作。
2、每日整理票务台账，登记订票信息、订单状态、出票数量、核销情况、退改记录，保证数据准确、清晰、可追溯。
3、对接景区、票务渠道、供应商，实时核实票态、库存、优惠政策、使用规则，及时同步票务变动信息。
4、协助处理订单出票、验票、核销、改签、退票、换票等日常操作，规范处理票务异常问题。
5、负责团队出行、研学、团建活动的批量票务统计、名单核对、票据整理、资料归档，配合出团资料准备。
6、及时回复业务及客户票务咨询，解答票价、使用时间、入园规则、退改政策等相关问题。
7、定期汇总每日、每周票务数据，制作报表，统计出票量、成交情况、作废及退款单据。
8、完成领导交办的票务辅助、资料整理、业务配合等其他工作。


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