岗位职责:
1、负责拨打客户来电,解答业务咨询,提供中国移动相关服务支持;
2、协助客户办理业务;
3、记录客户信息及服务过程,确保服务流程规范、高效;
任职要求:
1、普通话标准,表达清晰,沟通能力良好;
2、具备较强的服务意识和责任心,能耐心处理客户问题;
3、熟练使用办公软件及电话系统,具备基本的电脑操作能力;
地址 蔄山中韩路52号VIVO专卖店


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