岗位职责
1、对前厅实施全面管理，确保为宾客提供优质的服务。积极落实领导下达的工作任务和各项营业指标。
2、督导管理和落实对餐厅服务员的培训，确保服务员有良好的服务技能和工作态度，并制定好服务流程。
3、常检查前厅常见货物准备是否充分，确认前厅人员的班表，定员定岗，保证前厅正常运转。
4、掌握前厅内的设施及活动，做好维护保养、餐厅安全和防火工作，监督及管理前厅内的日常工作。
5、监督每次盘点及物品用具的保管，保证前厅固定资产及用具的安全完整，做好下月的申购工作。
6、主持召开餐前会，传达有关指示，做餐前的最后检查，并在餐后作出总结。
7、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
岗位要求
1、中专专以上学历，酒店管理相关专业毕业，有同岗位工作经验优先。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
4、男女不限，形象佳，年龄35岁以下，女身高1.65以上，男1.78以上。
5、月薪8000起，优秀者可以谈。
Copyright © 2022 All Rights Reserved 版权所有 威海信息港
鲁ICP备17031926号-2
鲁公网安备 37100302000026号
地址：威海市华夏路51号鼎信大厦1701室 EMAIL：job@whinfo.net/
ICP经营许可证:鲁B2-20190089 人力资源证: （鲁）职介证字[2021]第10070031号
Powered by PHPYun.
